理解共同观点的时刻 Zopley

1. 会话使用一个时间线

当被允许的参与者更改播放时, 房间会将状态发送给其他查看者 。 他们的玩家会调整到共享位置 。 这就是为什么暂停请求应该成为团队协议的一部分, 而不是意外中断 。

命名选中的视频并商定一个起始位置。 请客人在房间暂停时确认显示的时间戳 。

比较您的连接 YouTube的持续速度建议。这些是 YouTube 播放的参考，不是 Zopley 的测量要求或性能保证。

2.检查谁可以更改它

查看主机计划中可用的控制设置。 有些房间允许共享回放控制, 而另一些房间可以限制它。 告诉宾客哪个安排是活动状态, 让他们知道是使用播放器还是询问聊天方式 。

检查共享控制设置和要查找的名称。 客人可以请求在聊天中填写时间戳, 而不是不经警告移动房间 。

如果源头自己在室外失败 检查一下 YouTube的回放解答指南。对于 Zopley 房间问题，请在联系支持人员之前记录设备、来源和确切症状。

3. 期望设备很重要

连接问题、 缓冲和浏览器回放限制仍然可以影响查看者。 电话可能需要在重播开始前进行窃听。 共享时间有助于协调房间, 但并不删除每个本地设备的问题 。

测试客人使用的实际电话或浏览器。 如果图片或声音失败, 请询问具体的症状, 而不是假设每个设备的行为都一样 。

如果视频或声音在加入后没有开始, MDN 自动屏蔽的指南 解释为什么浏览器可能需要点击或点击才能重播。 请尝试播放器的控件, 然后检查音量和音频输出 。

4. 以清晰的顺序解决问题

暂停, 识别受影响的源或设备, 让客人重新装入或重新加入相同的邀请。 在恢复前等待准备状态 。 在您试图了解问题时避免多人反复寻找 。

暂停、 诊断源代码或连接, 必要时重新输入并让主机恢复。 一次更改一件事, 这样您就可以知道有什么帮助 。