FAQ
Respuestas claras para entrar, sincronizar y usar Zopley.
Esta sección resume cómo funciona hoy el producto. Preferimos explicar el flujo real de las salas privadas, sin promesas técnicas infladas ni hardware inventado.
Primeros pasos
¿Todos necesitan una cuenta para entrar?
No. Hoy el flujo principal funciona con acceso guest: nombre visible, código de sala y entrada inmediata.
¿Quién controla la reproducción?
El host. Eso mantiene la sala ordenada y evita que varias personas peleen por el timeline al mismo tiempo.
Contenido y sync
¿Cómo se mantiene la sincronización?
Se envían solo eventos relevantes, como play, pause, seek y cambios de estado. Cada cliente estima la posición localmente.
¿Dónde se aloja el video?
El host sube el archivo una sola vez y la sala reutiliza esa fuente compartida para todos los participantes.
Portal y producto
¿La landing forma parte del portal?
No. La landing vive separada del portal para que el onboarding público y la operación privada no se estorben.
¿Puedo adaptar branding y páginas más adelante?
Sí. La estructura queda modular para seguir iterando pricing, legal, onboarding y páginas de marca sin tocar la sala.
Si tu duda no está aquí, mejor conversemos.
Podemos ayudarte por contacto directo o revisar tu caso por correo en hello@zopley.com. Si hace falta, vemos demo, soporte o implementación.