गोपनीयता नीति
अद्यतन:
खाता और रूम
साझा सत्र के लिए पहचान, संदेश और प्लेबैक।
बाहरी सेवाएँ
प्रमाणीकरण, स्टोरेज, भुगतान, विश्लेषण और वेबसाइट के विज्ञापन।
एक्सटेंशन की अनुमतियाँ
समर्थित साइटों और चुने गए शीर्षक के URL तक पहुँच।
माँग पर मिटाना
हमारे गोपनीयता संपर्क के माध्यम से पहुँच, सुधार या हटाने का अनुरोध करें।
हम क्या डेटा इकट्ठा करें
यह नीति Zopley की वेबसाइट, खातों, रूम और एक्सटेंशन पर लागू होती है। उपयोग किया जाने वाला डेटा आपके चुने हुए फ़ीचर पर निर्भर करता है।
- खाता: उपयोगकर्ता पहचान, ईमेल, दिखाई देने वाला नाम, अवतार और प्राथमिकताएँ। प्रमाणीकरण प्रदाता लॉगिन विवरण और सत्र का प्रबंधन करता है।
- रूम: प्रतिभागी, मौजूदगी, संदेश, प्रतिक्रियाएँ, GIF और स्टिकर; वीडियो का शीर्षक, URL और पहचान; चलाना, रोकना, स्थिति, गति और भागीदारी का समय।
- वेबसाइट: अपलोड की गई फ़ाइलें और तकनीकी डेटा, सदस्यताएँ और भुगतान संदर्भ, सहायता संदेश तथा संचालन और सुरक्षा के तकनीकी लॉग।
हम उस डेटा का उपयोग कैसे करें
हम डेटा का उपयोग खातों को प्रमाणित करने, फ़ाइलों और योजनाओं का प्रबंधन करने, रूम चलाने, संदेश पहुँचाने और प्लेबैक समन्वित करने के लिए करते हैं।
- रूम में प्रवेश पाने वाले लोगों को आपकी दिखाई देने वाली पहचान, संदेश और साझा सत्र के लिए आवश्यक डेटा मिलता है। प्रवेश सेटिंग तय करती है कि कौन आ सकता है।
- हम सहायता भी देते हैं और सेवा को त्रुटियों तथा दुरुपयोग से बचाते हैं। हम एक्सटेंशन का डेटा नहीं बेचते और उसका उपयोग ऋण योग्यता जाँचने या ऋण देने के लिए नहीं करते।
सेवाएँ और प्राप्तकर्ता
Zopley सेवा देने के लिए बाहरी प्रदाताओं का उपयोग करता है। उनसे जुड़ते समय IP पता और ब्राउज़र का तकनीकी डेटा भेजा जा सकता है।
- Clerk प्रमाणीकरण और खातों का प्रबंधन करता है। Convex रूम का डेटा, संदेश और गतिविधि संग्रहीत करता है। Vercel वेबसाइट होस्ट करता है और उपयोग का विश्लेषण देता है।
- Cloudflare Stream अपलोड किए गए वीडियो को संसाधित और वितरित करता है; Vercel Blob फ़ाइलें होस्ट कर सकता है। Stripe वेबसाइट के भुगतान और सदस्यताएँ संसाधित करता है। एक्सटेंशन कार्ड या स्ट्रीमिंग पासवर्ड नहीं माँगता।
- GIF या स्टिकर खोजते समय KLIPY को खोज, आपके खाते से जुड़ी ग्राहक पहचान, भाषा और पृष्ठ संबंधी जानकारी मिलती है। सामग्री उसके सर्वर से लोड होती है; इन खोजों के लिए हम पूरी चैट नहीं भेजते।
डेटा रखना और हटाना
रूम, संदेश, मौजूदगी और प्लेबैक की स्थिति बैकएंड में रखी जाती है। ब्राउज़र बंद करने से यह डेटा अपने आप नहीं मिटता।
- रूम हटाने पर उसके संदेश, मौजूदगी, प्रतिक्रियाएँ और प्लेबैक स्थिति मिटती है। प्रतिभागियों, संदेशों की संख्या और उपयोग समय जैसे गतिविधि सारांश रखे जा सकते हैं; लाइब्रेरी की फ़ाइलों का प्रबंधन अलग होता है।
- खाते, फ़ाइल, सहायता और बिलिंग का डेटा उपयोग किए गए फ़ीचर तथा संचालन या कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार रखा जाता है। एक्सटेंशन हटाने से खाता या सर्वर रिकॉर्ड नहीं मिटते। आप गोपनीयता संपर्क के माध्यम से उन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
एक्सटेंशन की गोपनीयता
एक्सटेंशन प्लेयर और रूम की चैट का समन्वय करता है। यह स्ट्रीमिंग सेवाओं की ऑडियोविज़ुअल फ़ाइल डाउनलोड या पुनः प्रसारित नहीं करता।
- स्थानीय स्टोरेज में सत्यापित पहचान, दिखाई देने वाला नाम, रूप और सेटिंग रहती हैं। सत्र स्टोरेज टैब और रूम को जोड़ता है। एक्सटेंशन के प्रमाणीकरण टोकन मेमोरी में रहते हैं और उसके डिस्क स्टोरेज में नहीं रखे जाते।
- रूम के लिए चुने गए शीर्षक का URL भेजा जाता है; ब्राउज़र का पूरा इतिहास नहीं पढ़ा जाता। एक्सटेंशन अपनी अनुमतियों वाले साइटों तक पहुँचता है और अतिरिक्त साइटों के लिए अनुमति माँगता है। आप ब्राउज़र में ये अनुमतियाँ वापस ले सकते हैं।
- चलने वाला कोड पैकेज के भीतर वितरित होता है। हर प्रतिभागी चुनी हुई सेवा में अपनी अधिकृत पहुँच से सामग्री चलाता है।
कुकीज़ तथालॉज़ी
वेबसाइट प्रमाणीकरण, भाषा और प्राथमिकताओं के लिए कुकी तथा ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग करती है, साथ ही विश्लेषण और विज्ञापन सेवाओं का भी।
- Clerk सत्र और डिवाइस सत्यापन तकनीक का उपयोग करता है। Zopley कुकी और स्थानीय स्टोरेज से भाषा याद रखता है तथा फ़ीचर के लिए आवश्यक इंटरफ़ेस प्राथमिकताएँ और सत्र डेटा सहेजता है।
- Vercel Web Analytics समेकित आँकड़ों के लिए विज़िट, पथ, रेफ़रर, तारीख, डिवाइस और ब्राउज़र डेटा तथा अनुमानित क्षेत्र इकट्ठा करता है। इसका विश्लेषण अलग-अलग साइटों पर आगंतुकों की पहचान के लिए तृतीय-पक्ष कुकी का उपयोग नहीं करता।
- वेबसाइट Google AdSense लोड करती है। यह प्रदाता अपनी सेटिंग और आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार विज्ञापन, मापन और धोखाधड़ी रोकने के लिए कुकी, अन्य पहचान, IP पता तथा ब्राउज़िंग या डिवाइस डेटा का उपयोग कर सकता है। इसका मतलब यह नहीं कि एक्सटेंशन विज्ञापन के लिए चैट या स्ट्रीमिंग URL भेजता है।
- आप ब्राउज़र में कुकी और स्टोरेज मिटा या रोक सकते हैं; कुछ लॉगिन और प्राथमिकता फ़ीचर काम करना बंद कर सकते हैं। Google के वैयक्तिकृत विज्ञापन प्रबंधित करने के लिए https://myadcenter.google.com देखें। बाहरी सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ होती हैं।
हम अपनी जानकारी की रक्षा कैसे करें
सेवा खातों, रूम और फ़ाइलों के लिए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन तथा पहुँच नियंत्रण का उपयोग करती है।
- सेवा के कनेक्शन HTTPS या WSS का उपयोग करते हैं। खाता और रूम नियंत्रण तय करते हैं कि जानकारी कौन देख या बदल सकता है।
- अपने लॉगिन विवरण सुरक्षित रखें और निमंत्रण केवल उन्हीं लोगों से साझा करें जिन्हें प्रवेश देना चाहते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह घटना-मुक्त रहने की गारंटी नहीं देता।
आपका अधिकार
आप अपने डेटा तक पहुँच, सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं और उपलब्ध गोपनीयता विकल्प पूछ सकते हैं।
- इन अधिकारों का पालन करने के लिए, हमें पर लिखें zopley@sendus.cc विषय 'पीर्वाद' के साथ.
- बताएँ कि अनुरोध किस डेटा या खाते से जुड़ा है। हम पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी माँग सकते हैं और कानूनी या सुरक्षा दायित्वों के कारण हटाने की सीमाएँ समझा सकते हैं।
इस नीति में परिवर्तन
फ़ीचर, उपयोग किए गए डेटा या सेवा प्रदाता बदलने पर हम यह पृष्ठ अपडेट करते हैं।
- अपडेट की तारीख पृष्ठ के शीर्ष पर है। कुकी और शर्तों के पृष्ठ इस नीति के पूरक हैं।